Интернет-сервисы, такие как социальные сети и маркетплейсы, добавляют в свои условия использования оговорки, что они не несут ответственности за возможный вред, нанесенный пользователям. Но насколько это законно и чем грозит пользователям?
Статья:
Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни и стал доступен людям, в любое время суток и в любом месте. Интернет-сервисы, такие как социальные сети и маркетплейсы, обещают своим пользователям комфорт и безопасность. Однако, они добавляют в свои условия использования оговорки, что они не несут ответственности за возможный вред, нанесенный пользователям.
Как следует действовать пользователю, который стал жертвой мошенничества или кибербуллинга в сети? В первую очередь, следует оставить жалобу на сайте и обратиться за помощью к правоохранительным органам, если причиненный вред был значительным. Однако, ответственность за все случившееся возлагается на пользователя, а не на интернет-сервис.
С другой стороны, законодательство не всегда на стороне таких компаний. Недавно Комиссия по торговле США вынесла оштрафование в размере 170 миллионов долларов Facebook за нарушение конфиденциальности пользователей, в том числе и за передачу информации сторонним компаниям.
Также, в заключительном документе Европейской комиссии, изложенном в октябре 2020 года, говорится: «Хотя ответственность за нарушения в глобальном Интернете не может регулироваться единой международной нормативной базой, существуют определенные юридические рамки, наделяющие пользователя целым рядом прав и обязанностей, а также оговаривающие ответственность интернет-провайдеров и хостинг-сервисов в отношении содержимого, размещенного на их платформах».
Таким образом, ответственность за нанесенный вред в сети распределена между пользователями, интернет-сервисами и правоохранительными органами. Для того, чтобы избежать нежелательных последствий, следует осторожно относиться к своим личным данным в интернете, проверять надежность тех сервисов, которые используются и сразу обращаться за помощью, если возникли сложности.